Erick PerezLos ámbitos laborales están en constante transformación de sus expectativas, tecnología utilizada y actualizando las tendencias empresariales para la selección y retención de personal. Con base en ello, las empresas han logrado tener un desarrollo y mantenerse con producciones efectivas para la economía, haciendo que algunas sean longevas y exitosas. Esta producción está relacionada con las dinámicas cotidianas de los espacios laborales, las características colectivas de las personas y las coyunturas sociales.
Castro-Arellano, indica que, según la generación a la que se pertenece, hay una tendencia con características específicas. En el caso de las personas nacidas entre 1946 y 1964 llamadas “Baby Boomers”, son quienes se dedican completamente al trabajo, tienen dificultades con la tecnología y enseñando.
Por su parte, la “Generación X”, nacidos entre 1965 y 1980, disfrutan el trabajo y lo hacen para subsistir, pero eso no implica que su vida se dedique completamente a sus actividades laborales.
Finalmente, encontramos a la generación “Millennial”, nacidos entre 1981 y se caracterizan por ser seguidores de la tecnología. A diferencia de sus predecesores, sí se interesan por compartir experiencias y conocimientos.
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La interacción de las generaciones antes mencionadas hace que haya una mezcla de valores, expectativas de remuneración, condiciones laborales, formas de participación, identificación empresarial, entre otras; a lo que Chiavenato llamaría Calidad de vida, en el trabajo.
Martha Alles también propone el término comportamiento organizacional, que se define como “el comportamiento de las personas dentro de una organización”. Uniendo ambos componentes, obtenemos la Cultura Organizacional, que para fines de este texto, sería el común de las conductas de los empleados que se transmite en los grupos de trabajo, incluso desde el primer día de labores de alguien nuevo.
Entonces, la cultura organizacional está compuesta por: Entorno, personas, estructura y tecnología. Estos aspectos son vitales para poder estudiar, influir y transformar las dinámicas empresariales, sin comprometer la productividad de los empleados.
Además, estos deben estar en constante monitoreo para adaptarse oportunamente a las necesidades intergeneracionales ya mencionadas. De esta manera, cada organización tiene el reto de seleccionar sus acciones para que sean efectivas e impacten en el bienestar de sus empleados. Tomando en cuenta los párrafos anteriores, es sumamente complicado y lleva un tiempo establecerlo.
Pero, ¿cómo esto afecta en la productividad de la organización?
Inicialmente, tenemos que determinar, que la productividad es el cumplimiento de las tareas específicas dentro de una organización.
Por tanto, está relacionada con la efectividad en comunicación, establecimiento de procesos, relaciones interpersonales, liderazgo, entre otros, los cuales son derivados de los elementos que componen el comportamiento organizacional.
De esta manera, es importante reconocer que para cambiar o transformar una cultura es importante tener paciencia, así como tomar los elementos de la cultura como “una forma particular de vida, de gente de un periodo o de un grupo humano”. Y con ello, influir de manera pertinente en las áreas que componen su comportamiento, dando a su vez, espacios temporales óptimos para la evaluación y ajuste cuando sea necesario.
Por último, se debe tomar en cuenta que existen personas las cuales pueden transformar sus expectativas, por lo que el desarrollo de la identidad como empleado, es importante. Asimismo, las necesidades que cada persona pueda tener se transforman y con ello sus comportamientos, por lo que también es necesario tener un vasto conocimiento de las personas que laboran para la organización.
Es en estos momentos donde la proactividad de cada empleador es importante, tomando en cuenta que estar a la vanguardia de estas dinámicas, permite que el bienestar de los empleados se maximice y con ello la solidez empresarial.
Referencias
Alles, M. (2018). Comportamiento Organizacional (Nueva Edici n). Ediciones Granica.
Austin Millán, T. R., & Social., A. (2000). Para comprender el concepto de Cultura. Cloudfront.net. Recuperado el 27 de julio de 2024.
Chiavenato, I. (2000). Administracion de recursos humanos (5a ed.). McGraw-Hill Companies.
Nilson Coyoy
Mishell Morales
María Alejandra Guzmán
Redacción Telégrafo
